Stratégie de
communication
Editorial
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Relations publiques
Acquisition
Micro-mobilité
Micro-mobilité
Construire la communication d’une nouvelle offre
Ou comment j’ai crée une petite stratégie facilement activable sur six mois
Dans ce use case, je vais vous expliquer comment j’ai utilisé la communication pour soutenir le développement commercial d’une nouvelle offre en donnant aux sales un positionnement clair, des outils, des contenus et de la visibilité.
Sommaire :
Expertises
Compétences
Contexte
En 2024, la direction commerciale de Kickmaker a développé une nouvelle offre dédiée à la conception et à l’industrialisation de produits de micro-mobilité.
La direction souhaitait donner davantage de visibilité à cette offre et fournir aux équipes commerciales les supports nécessaires pour mieux la présenter auprès de leurs prospects.
Ma mission a donc été d’accompagner les équipes sales par la communication, en clarifiant le positionnement de l’offre, en créant ses principaux supports de communication et en activant les bons canaux de visibilité.
Les enjeux
01 : comprendre l’offre pour mieux la présenter
Avant de produire les supports de communication, j’ai travaillé avec les équipes sales pour comprendre précisément le positionnement commercial de l’offre en fonction de leurs insights :
- le périmètre de l’offre ;
- les typologies de projets ;
- les cibles commerciales ;
- les entreprises concurrentes ;
- les éléments différenciants de l’offre.
- les besoins exprimés par les prospects ;
- les critères de pré-qualification ;
- les points forts de Kickmaker ;
- les expertises mobilisables ;
Tout ce qui me permettait de positionner l’offre dans un environnement commercial :
à qui, où, quand, quoi, comment ?
Livrable
J’ai livré à l’équipe commerciale un document concis de positionnement de l’offre,
servant de base aux différents contenus et supports de communication.
L’objectif : créer un document cadre destiné à traduire une expertise technique en un
discours clair, cohérent et compréhensible par les prospects. Ce document pouvait servir à
l’équipe commerciale actuelle, mais également aux futures recrues.
02 : observer le marché
J’ai réalisé un petit benchmark concurrentiel de communication des acteurs positionnés sur la micro-mobilité afin de comprendre et d’analyser :
- leurs offres ;
- leur positionnement ;
- leurs messages ;
- leurs expertises mises en avant ;
- leurs références ;
- leurs contenus ;
- leur présence digitale ;
- leur présence sur les événements du secteur.
Cette analyse a permis de mieux situer Kickmaker dans son environnement concurrentiel et d’identifier les territoires de communication les plus pertinents.
Road map
3 : définir les leviers de communication
À partir du positionnement et des besoins identifiés avec les Sales, j’ai défini une roadmap de communication à six mois avec des leviers bien identifiés :
4 : booster la visibilité
Une fois les fondamentaux posés, j’ai activé plusieurs leviers pour faire émerger l’expertise de Kickmaker dans l’écosystème micro-mobilité, et notamment le levier Linkedin Ads.
LinkedIn Ads
J’ai créé et déployé une campagne LinkedIn dédiée :
- conception du carrousel ;
- rédaction des messages ;
- définition d’une audience ciblée ;
- ciblage par fonction, localisation et entreprises ;
- sponsorisation du contenu.
L’objectif était de faire connaître l’offre auprès d’une audience professionnelle pertinente, en complément du travail commercial mené par les Sales.
Les résultats ont été très bon, avec des CTR supérieur à 1,12% pour les deux campagnes
5 : être présent dans l’écosystème
Événements B2B
Identification des principaux événements européens dédiés à la micro-mobilité sur les six mois suivants afin d’aider les Sales à prioriser les rendez-vous et opportunités de visibilité.
+ Micro Mobility Europe
J’ai mis en place un partenariat avec Micro Mobility Europe et déployé notre présence combinant prise de parole et visibilité physique :
- intervention d’Antoine Messager (program manager) lors d’une conférence dédiée à la micro-mobilité ;
- conception de l’univers du stand Kickmaker ;
- création des éléments de décoration et supports associés ;
- préparation et rédaction des contenus de prise de parole ;
- coordination des différents supports de communication.
Une présence permettant de faire émerger l’expertise de Kickmaker dans l’écosystème micro-mobilité, tout en créant un point de contact direct avec les prospects et acteurs du secteur.
Transformer les projets en preuve
Projet Enyring
J’ai identifié un projet emblématique mené par Kickmaker pour le compte d’Enyring (Yamaha motors group) et pouvant illustrer l’expertise de Kickmaker dans le domaine.
J’ai effectué un travail de valorisation :
- définition de l’angle éditorial ;
- rédaction du communiqué de presse ;
- préparation des éléments de communication ;
- diffusion auprès des médias.
Résultat
- J’ai obtenu un article dans ZAD Daily.
Le projet devient ainsi une preuve concrète de l’expertise sectorielle, réutilisable dans les supports commerciaux et la communication de l’offre.
Découvrir la brochure
En résumé
La direction commerciale de Kickmaker a développé une nouvelle offre de service dédiée à l’accompagnement à la conception et à l’industrialisation de produis de micro-mobilité. Mon rôle a été d’accompagner cette force commerciale en créant une matière communication, concrète et activable.
J’ai d’abord travaillé avec les équipes commerciales pour clarifier le positionnement de l’offre, comprendre ses cibles, ses différenciants, ses cas d’usage et les critères de qualification des prospects. À partir de ces éléments, j’ai construit un socle de communication partagé et une roadmap d’activation sur six mois.
L’objectif : donner aux Sales les bons arguments, les bons supports et les bonnes preuves pour travailler efficacement, tout en construisant progressivement la visibilité de l’offre sur son marché.
Cela s’est traduit par :
- un document de positionnement utilisable par les équipes commerciales ;
- une roadmap de communication sur six mois ;
- des supports de sales enablement et des use cases ;
- une présence digitale et une campagne LinkedIn Ads ;
- l’identification et l’activation d’opportunités événementielles et de prise de parole ;
- un partenariat avec Micro Mobility Europe, avec stand et conférence d’Antoine Messager ;
- la valorisation de projets clients en preuves d’expertise, notamment à travers une couverture presse.
Je n’ai donc pas construit la stratégie commerciale de l’offre mais tout ce qu’il fallait autour pour permettre aux Sales de la présenter, la vendre et la crédibiliser sur son marché.
Des questions ?
Je lance une offre et je ne sais pas par où commencer. Pouvez-vous m'aider ?
Je peux vous aider à transformer une offre en dispositif de communication concret : clarification du positionnement, définition des messages, identification des cibles, création des supports, contenus et choix des canaux de diffusion.
L’objectif n’est pas de produire plus de communication, mais de construire les bons outils pour permettre à vos équipes de présenter, promouvoir et vendre l’offre.
Pouvez-vous m’aider à construire la communication d’une offre sans définir sa stratégie commerciale ?
Oui. Je peux intervenir en complément d’une direction commerciale ou d’une équipe Sales, sans me substituer à elle.
Je pars de votre connaissance du marché, de vos cibles et de vos enjeux commerciaux pour traduire ces éléments en positionnement, messages, contenus et supports de communication.
Que pouvez-vous faire pour aider mes équipes commerciales ?
Je peux construire un dispositif de sales enablement : document de positionnement, argumentaires, supports commerciaux, use cases, contenus d’expertise, présentations, landing pages ou contenus destinés à la prospection.
L’idée est de donner à vos commerciaux des supports utiles et directement exploitables, plutôt que des contenus produits uniquement pour alimenter votre communication.
Pouvez-vous construire une roadmap de communication pour une nouvelle offre ?
Oui. Je peux définir une roadmap de communication sur plusieurs mois, en articulant les différents leviers selon vos objectifs et vos ressources : digital, contenus, LinkedIn, acquisition, événements, relations presse, prises de parole et sales enablement.
Je peux également prioriser les actions pour éviter de lancer dix chantiers à la fois.
Pouvez-vous intervenir si l’offre existe déjà mais manque de visibilité ?
Oui. C’est même une situation fréquente.
Je peux commencer par auditer le positionnement et la communication existante, analyser les concurrents et identifier les points de friction ou les opportunités, puis proposer un plan d’activation adapté.
Comment faire émerger une expertise B2B sur un nouveau marché ?
Je peux vous aider à construire un dispositif qui combine contenus, preuves, prises de parole et présence dans l’écosystème.
Cela peut passer par des contenus LinkedIn, des articles, des use cases, des relations presse, des événements B2B, des conférences ou des partenariats sectoriels. L’objectif est de ne pas simplement affirmer votre expertise, mais de donner des preuves qui la rendent crédible.
Pouvez-vous également gérer la partie événementielle ?
Oui. Je peux identifier les événements pertinents pour votre secteur et vous accompagner dans leur activation : partenariat, prise de parole, stand, univers visuel, supports, contenus et coordination.
L’événement doit alors devenir un véritable levier de communication et de business, et pas seulement une présence dans un agenda.
Pourquoi faire appel à une consultante senior plutôt que recruter une agence ?
Parce que vous pouvez avoir besoin de seniorité et de capacité d’exécution sans mettre en place un dispositif lourd.
Je peux intervenir directement avec vos équipes, comprendre rapidement votre activité, travailler avec vos Sales, marketing ou direction et passer de la réflexion à la production des supports et contenus.
Vous bénéficiez ainsi d’un regard stratégique sans perdre le contact avec l’opérationnel.
Quelle est votre approche ?
Je commence par comprendre avant de raconter : votre activité, votre offre, vos enjeux business, vos publics et ce qui vous différencie réellement.
Puis je transforme cette compréhension en messages, contenus, supports et leviers activables, avec une attention particulière portée à leur cohérence et à leur utilité réelle pour vos équipes.
Article Siècle digital | La banque postale
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Création du site web Kickmaker.io
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Futura Sciences | Rédaction d’articles
